Темы устных докладов СГА → Информационные технологии в менеджменте (курс 1)

Информационные технологии в менеджменте (курс 1) (5701) , модуль 2 - Темы устных докладов СГА

  • BPM - концепция процессного управления организацией: сущность и цели внедрения. Критерии выбора BPM-систем
  • Информационные системы управления персоналом. Состав информационного и технического обеспечения, необходимого для принятия кадровых решений
  • Ключевые элементы процессного подхода. Преимущества процессного подхода
  • Корпоративные информационные системы: понятие, назначение и причины внедрения
  • Маркетинговые информационные системы (МИС) в управлении предприятием. Методический инструментарий создания и функционирования МИС
  • Методики анализа бизнес-процессов
  • Моделирование бизнес-процессов как эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании. Цели моделирования бизнес-процессов
  • Понятие бизнес-процесса и его характеристики. Виды бизнес-процессов
  • Программный продукт ARIS – эффективное средство моделирования, анализа и оценки бизнес-процессов
  • Процессный подход к управлению: суть и основные принципы
  • Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM): понятие, назначение и технология внедрения CRM
  • Совершенствование управленческой деятельности на основе процессного подхода
  • Справочно-правовая система «КонсультантПлюс»: характеристика, дополнительные услуги
  • Технологии применения процессного подхода в управлении компанией
  • Электронная коммерция: понятие, категории и предметная область