Психология и этика делового общения (0713) , модуль 2 - Темы творческих работ (эссе) СГА

• анализ выбора стиля поведения в конфликте в зависимости от целей деловых переговоров
• анализ делового общения средствами психодиагностики
• барьеры общения, их выявление и устранение
• виды личностно-группового общения: публичные выступления, служебные совещания, групповое принятие решений, брифинги и др
• влияние деструктивных конфликтов на эффективность работы рабочей группы
• влияние имиджа делового человека на результаты деловых переговоров
• динамика морально-психологического климата рабочей группы
• использование вербальных средств общения для достижения результатов переговоров
• конструктивные конфликты и их значение в развитии коллектива
• методы и средства воздействия на партнёра по деловому общению
• методы позитивного разрешения конфликтов с деловыми партнерами
• невербальное поведение в процессе делового общения и его влияние на результаты переговоров
• нерефлексивное и рефлексивное слушание
• особенности взаимодействия с партнёрами-манипуляторами
• особенности общения в условиях ведения переговоров
• правила и культурные нормы общения бизнесмена по телефону, ведения деловой переписки, поведения в общественных местах
• приёмы эффективного присоединения и ведения его в процессе общения
• принципы выбора стратегии поведения в конфликтном взаимодействии
• психологическая характеристика имиджа и авторитета бизнесмена
• психологическая характеристика конфликтного взаимодействия
• психологические механизмы влияния имиджа на эффективность делового общения
• психологические условия эффективного ведения переговоров
• психологические условия эффективного осуществления общения делового человека с различными аудиториями
• роль конфликта в достижении результата в деловых переговорах
• роль сигналов личности в теории М. Люшера
• роль этики в деловом общении
• современные взгляды на место этики в деловом общении
• средства и способы повышения уровня этичности делового общения
• стадии ведения переговоров
• сущность взаимодействия и воздействия в процессе общения
• сущность делового этикета и психологические механизмы его регулирующего воздействия на процесс общения
• сущность и виды самопрезентации
• сфера межличностных отношений в рабочей группе
• техники выявления ведущей модальности партнёра
• технологические схемы формирования действенного имиджа делового человека
• типы отношений в системе руководитель – подчинённый
• этические нормы переговорного процесса

Данный список тем процитирован в учебных целях с сайта Современной Гуманитарной Академии, www.muh.ru